I. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
CAM KẾT BẢO MẬT
Tại K-HUB, chúng tôi hiểu rằng thông tin khách hàng là tài sản quý giá cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này được xây dựng theo tiêu chuẩn ISO 27001 và tuân thủ nghiêm túc Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.
1. Nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt
– Áp dụng hệ thống mã hóa dữ liệu đa tầng theo tiêu chuẩn quốc tế
– Triển khai giải pháp phòng chống xâm nhập tiên tiến
– Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc “cần biết” và “tối thiểu cần thiết”
2. Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin
– Chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ
– Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý
– Minh bạch trong mục đích sử dụng thông tin
Công ty K HUB cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp qua website của chúng tôi.
II. Chính sách bảo mật của Website
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm mục đích:
-
Tư vấn du học, đào tạo và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn
-
Gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, học bổng, sự kiện
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
-
Đáp ứng yêu cầu pháp lý khi cần thiết
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm:
-
Họ tên, email, số điện thoại
-
Ngày sinh, giới tính (nếu cần cho tư vấn)
-
Địa chỉ liên hệ
-
Trình độ học vấn, quốc gia mong muốn du học (nếu liên quan đến dịch vụ)
-
Thông tin đăng nhập tài khoản (nếu có chức năng đăng ký/đăng nhập)
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi:
-
Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ
-
K HUB không còn sử dụng dữ liệu cho mục đích hoạt động kinh doanh
Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin có thể được lưu trữ lâu hơn để tuân thủ quy định pháp luật.
4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết:
-
Không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba không liên quan, trừ khi được sự đồng ý hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
-
Sử dụng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân.
-
Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân đối với nhân sự có nhiệm vụ liên quan.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp
-
Gửi yêu cầu về việc xử lý dữ liệu qua email chính thức của K HUB: khub.edu.vn@gmail.com
6. Liên hệ
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY K HUB
Địa chỉ: Số 15 đường Tây Hồ, Quảng An, Tây Hồ, Hà Nội
Hotline: 0333 558 388 | 0775 888 306
Email: khub.edu.vn@gmail.com
Website: https://khubedu.com
